Kerja Lebih Cerdas, Bukan Lebih Keras: Ubah Cara Anda Memimpin Selamanya dengan Kebiasaan Coaching

Sebagai seorang pemimpin, niat Anda untuk membantu tim adalah modal terbesar. Namun, ironisnya, niat baik inilah yang sering kali menjadi bumerang. Setiap kali Anda langsung melompat memberikan jawaban, menawarkan solusi, atau mengambil alih tugas yang sulit, Anda tanpa sadar sedang mengirimkan pesan: “Kamu tidak mampu, biar saya saja.” Alih-alih memberdayakan, Anda justru menciptakan ketergantungan. Anda menjadi pahlawan yang kelelahan, sementara tim Anda kehilangan kesempatan untuk belajar dan tumbuh. 

Buku The Coaching Habit dari Michael Bungay Stanier menawarkan sebuah perspektif yang mengubah segalanya. Bagaimana jika cara terbaik untuk membantu bukanlah dengan menjadi pahlawan yang punya semua jawaban, melainkan menjadi pemandu yang mengajukan pertanyaan yang tepat? Buku ini akan menunjukkan cara mengubah setiap interaksi menjadi sesi coaching singkat yang memberdayakan, hanya dengan berbekal tujuh pertanyaan esensial yang akan mengubah dinamika tim Anda selamanya.

Buku ini bukan sekadar kumpulan teori, melainkan sebuah panduan praktis untuk mengubah perilaku kepemimpinan Anda secara fundamental. Dengan gaya bahasa yang santai, jenaka, namun tajam, Stanier mengajak kita untuk membangun sebuah “kebiasaan coaching”—sebuah tindakan informal sehari-hari yang akan mengubah cara Anda memimpin selamanya.

Siapa di Balik Buku Ini? Mengenal Michael Bungay Stanier

Sebelum menyelam lebih dalam, penting untuk mengenal siapa penulisnya. Michael Bungay Stanier bukanlah konsultan manajemen biasa. Ia adalah pendiri Box of Crayons, sebuah perusahaan yang berfokus membantu para manajer yang sibuk untuk bisa melakukan coaching dalam 10 menit atau kurang. Perjalanan kariernya pun unik; ia adalah seorang sarjana Rhodes yang menempuh pendidikan di Universitas Oxford, namun ia juga pernah bekerja sebagai buruh dan secara tidak sengaja memukul kepalanya sendiri dengan sekop. Pengalamannya yang beragam ini membentuk gayanya yang cerdas, praktis, dan sama sekali tidak kaku. Ia menulis dengan humor dan kejujuran, membuat konsep-konsep kepemimpinan yang kompleks terasa mudah diakses dan diterapkan. Stanier adalah sosok yang percaya bahwa perubahan besar dimulai dari kebiasaan-kebiasaan kecil.

Esensi Buku: Kekuatan Bertanya dalam Tujuh Jurus

Inti dari The Coaching Habit adalah transformasi dari “Advice Monster”—monster dalam diri kita yang selalu gatal untuk memberi nasihat—menjadi seorang pemimpin yang penuh rasa ingin tahu. Stanier berargumen bahwa kebiasaan kita memberi solusi secara langsung justru menciptakan tiga lingkaran setan di tempat kerja:

1. Menciptakan Ketergantungan Berlebih (Overdependence)
2. Menjadi Kewalahan (Overwhelmed)
3. Menjadi Terputus (Disconnected)

Untuk memutus lingkaran ini, Stanier memperkenalkan tujuh pertanyaan esensial yang dirancang untuk menjadi tulang punggung dari setiap percakapan Anda. Pertanyaan-pertanyaan ini sederhana, mudah diingat, dan sangat ampuh untuk membuka potensi orang lain.

Secara singkat, inilah daftar isi dan alur yang akan Anda temukan dalam buku ini:

• Pengantar Mengapa Anda Membutuhkan Kebiasaan Coaching: Penjelasan mengenai masalah umum yang dihadapi para manajer dan bagaimana coaching bisa menjadi solusinya.
• Cara Membangun Kebiasaan Baru: Sebuah bab fundamental yang membahas ilmu di balik perubahan perilaku, memperkenalkan “Formula Kebiasaan Baru” yang praktis.
• Tujuh Pertanyaan Esensial: Setiap pertanyaan dibahas dalam babnya sendiri, lengkap dengan penjelasan mengapa pertanyaan itu efektif, kapan menggunakannya, dan bagaimana membangun kebiasaan di sekitarnya.

• The Kickstart Question (Pertanyaan Pembuka)
• The AWE Question (Pertanyaan “Dan Apa Lagi?”)
• The Focus Question (Pertanyaan Fokus)
• The Foundation Question (Pertanyaan Fondasi)
• The Lazy Question (Pertanyaan Malas)
• The Strategic Question (Pertanyaan Strategis)
• The Learning Question (Pertanyaan Pembelajaran)

• Question Masterclass: Di sela-sela bab utama, terdapat delapan sesi “Masterclass” singkat yang memberikan tips tambahan untuk mengasah kemampuan bertanya Anda, seperti “Ajukan Satu Pertanyaan Saja dalam Satu Waktu” dan “Hilangkan Intro, Langsung Ajukan Pertanyaan”.

Mengapa Buku Ini Wajib Anda Baca dan Terapkan

Di tengah lautan buku bisnis yang sering kali terasa berat dan teoretis, The Coaching Habit hadir sebagai sebuah anomali yang menyegarkan. Inilah alasan mengapa buku ini bukan sekadar bacaan inspiratif, melainkan sebuah panduan praktis yang wajib Anda terapkan.

Bayangkan buku ini sebagai toolkit atau buku resep untuk kepemimpinan efektif. Anda tidak hanya membacanya untuk tahu, tetapi untuk melakukannya. Setiap kali Anda menghadapi percakapan yang buntu, setiap kali “Advice Monster” Anda mulai mengambil alih, atau saat Anda ingin memastikan tim Anda benar-benar belajar dari pengalaman mereka, Anda bisa kembali pada tujuh pertanyaan ini. Pertanyaan-pertanyaan ini dirancang untuk menjadi refleks, sebuah “memori otot” baru dalam cara Anda berkomunikasi.

Membaca dan menerapkan isi buku ini adalah sebuah komitmen nyata untuk bertumbuh. Ini bukan tentang sekadar mengetahui teori, tetapi tentang mengubah perilaku secara sadar. Latihan membangun kebiasaan yang disediakan di setiap akhir babnya mengubah buku ini dari sekadar teks menjadi workbook personal. Anda didorong untuk mengidentifikasi pemicu, kebiasaan lama, dan secara aktif mempraktikkan kebiasaan baru.

Pada akhirnya, membaca buku ini adalah sebuah investasi cerdas. Investasi waktu untuk memahami dan menerapkannya akan menghemat jauh lebih banyak waktu Anda di masa depan dengan mengurangi ketergantungan tim dan meningkatkan kemandirian mereka. Ia adalah peta jalan praktis untuk keluar dari lingkaran setan “sibuk tapi tak produktif” menuju gaya kepemimpinan yang lebih ringan, namun jauh lebih berdampak.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, The Coaching Habit adalah sebuah mahakarya dalam kesederhanaan. Michael Bungay Stanier berhasil menyaring esensi coaching menjadi serangkaian alat yang bisa langsung digunakan oleh para manajer super sibuk sekalipun. Ini bukan buku yang hanya akan Anda baca sekali lalu lupakan. Ini adalah buku panduan untuk dipraktikkan hingga menjadi kebiasaan, sebuah “cheat sheet” untuk setiap percakapan penting dalam karier Anda.

Jika Anda siap untuk berhenti menjadi pahlawan yang kelelahan dan mulai menjadi pemimpin yang menginspirasi kemandirian, maka mulailah membaca dan menerapkan The Coaching Habit hari ini. Seperti yang dikatakan Stanier, ini semua tentang “sedikit lebih sedikit memberi nasihat, sedikit lebih banyak rasa ingin tahu”. Dan perubahan kecil itu, akan membuat perbedaan yang luar biasa besar.